Share this Job

Support Analyst 4

Apply now

Apply for Job

Date: Jun 25, 2019

Location: Vejle, South Denmark, DK, .

Company: CDK

Job Description

.

 

 

Svensk talende support medarbejder til CDK Global Denmark

Om Jjobbet

Vi udvikler og sælger totalløsninger til autobranchen og dit primære fokus vil være at yde 1. line support til svenske og af vores IT-løsning .

DRACAR+ og Optima21.  Du vil blive en del af et team på 10 engagerede kollegaer i et uformelt miljø med godt sammenhold. Efter endt oplæring vil du få ansvaret for følgende arbejdsopgaver:

 

  • Udføre daglig support til vores kunder via chat, e-cases og telefon
  • Analysere og løse komplekse cases
  • Yde support til vore nordiske kollegaer
  • Ad hoc opgaver
  • Dokumentere og beskrive løsninger til vores knowledge database

 

Om dig

 

Du er nysgerrig af natur og kan analysere dig frem til årsag og effekt. Som person er du udadvendt og initiativrig, og du forstår at kommunikere med kunder og kollegaer på forskellige niveauer.

 

  • Du formulerer dig flydende på svensk
  • Du har måske kendskab til autobranchen
  • Du kan kommunikere og dokumentere klart og præcist
  • Du kan levere kundeservice på et højt niveau

 

Det bliver du en del af

 

Et attraktivt og alsidigt job med spændende udfordringer i et internationalt miljø med gode muligheder for personlig og faglig udvikling. Vi arbejder i et uformelt miljø, og du skal have lyst til at arbejde i en organisation, hvor det går stærkt ind i mellem – en organisation, hvor vi hjælper hinanden og aktivt bruger hinandens viden og erfaringer.

Vi har base i nyindrettet åbent kontormiljø i Vejle, hvor du får 90 kollegaer, og der vil altid være mulighed for at stille spørgsmål og få hjælp i et fagligt stærkt netværk.

Yderligere oplysninger om jobbet fås ved henvendelse til support manager Betty Christensen på telefon 79416531 eller på mail betty.christensen@cdk.com

 

Om CDK Global

CDK Global (Denmark) ApS er en del af CDK Global som leverer IT-løsninger til over 26.000 forhandlere og importører i mere end 100 lande. Nordic West divisionen, der dækker Danmark og Norge har godt 100 medarbejdere.

 

 

 

 

 

 

 

 

.


Job Segment: Help Desk, Information Technology, Database, Technology

Apply now

Apply for Job